окна 504 цены
Главная / словарь терминов / РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ — автоматизир. технол. процесс оформления заказов пассажиров иа предоставление мест в поездах и выдачу проездных документов с помощью ЭВМ. Первая эксперим. электронная система резервирования мест на поезда, созданная в 1960 в Японии фирмой «Хитачи» (Hitachi), была рассчитана на резервирование 2000 мест в сутки с помощью 12 касс; период резервирования — 15 суток до отправления поезда. Такие системы, обладающие рядом преимуществ по сравнению с действовавшей ранее ручной диспетчерской централизацией распределения мест, были в дальнейшем введены примерно на 20 ж. д. мира.
В Зап. Европе в 1977 создана спец. вы-числит, сеть электронного резервирования мест «ИРИС» (IRIS), обслуживающая 14 ж. д. Небольшие трансп. орг-ции (перевозящие до 3—4 млн. пассажиров в год) могут эффективно сохранять ручную систему диспетчерской централизации резервирования мест, но при перевозках св. 12 млн. пассажиров в год необходим переход на автоматизиров. систему резервирования мест с помощью ЭВМ. Автоматизации подлежат распределение мест по заказам пассажиров; изготовление проездных документов на основании заказа и вся финансовая деятельность по учёту работы билетных касс; получение статистич. и оперативной финансовой отчётности по перевозкам пассажиров и распределение доходов от иих. В первых системах был автоматизирован только сам процесс резервирования мест с выдачей пассажиру плацкарты или посадочного талона. В более совершенных системах предусмотрена автоматизация всех указанных технол. процессов, в результате чего стоимость систем возросла на 5— 10%, однако благодаря более широкой информации о пасс, перевозках и комплексному решению технол. процессов дополнит, выгоды значительно превосходят затраты на создание системы. В связи с этим тенденция развития систем Р. п. д. направлена на полную автоматизацию (на базе мощных ЭВМ) всех технол. процессов, связанных с обслуживанием пассажиров и управлением пасс. перевозками в целом. В нашей стране создана и внедрена система “Экспресс”.